ad2 قم بطرح مشكلتك ليتم الرد عليك
التميز خلال 24 ساعة
العضو المميز الموضوع المميز المشرف المميز
لايررر توكيل صيانة جنرال اليكتريك 01095999314 | صيانة جنرال اليكتريك السويس | 011121249
بقلم : لايررر
قريبا


إضافة رد

قديم 08-20-2014   #1
عضو [ جديد]
تاريخ التسجيل: Jun 2014
المشاركات: 2
التقييم: 30
نوع السيارة : جينسس
الموديل : 2015
اللون : اسود
الوكيل : الوعلان
افتراضي الصيانة والضمان على جينيسس 2015 من الوعلان

بسم الله الرحمن الرحيم

اشكر جميع القائمين على هذا الموقع الرائع والمفيد .
انا احد ملاك سيارة جينسس 2015 فل كامل 6 سنلدر
السيارة شريتها بتاريخ 27-7-1435هـ
ماشي فيها حتى الان 12 الف كيلو متر

السيارة ما يحتاج اتكلم عنها لانها اثبتت نفسها عالمياً
حاب اتكلم عن عرض الوعلان (ضمان 5 سنوات شامل الصيانة وقطع الغيار)

قبل اسبوع كنت ماشي في احدى طرق الرياض الجميلة وطرقها الممهدة الرائعة
واذا بحفرة في وسط الطريق لم استطع تفاديها لوجود سيارات في المسارات الجانبية وانا على سرعة 100 ك.م/س ، المهم اكلت الحفرة وانا اضحك عادي تصير في احسن العائلات المهم ان الكفر انشق من جهة الجنط وعلى طول وقفت (الغريب لا يوجد حساسات ضغط الهواء في السيارة) غريت الاستبنه وتوجهت الى احد البناشر ابحث عن نفس الكفر (دنلوب مقاس 19 انش) لم اجد نفس الدعسة الاختلاف بين كفر الوكالة والكفر الموجود لدى البنشري الا حرف واحد قيمته 550 ريال ، شريته وركبه لي وبعد ما طلعت الطريق ووصلت الى سرعة 90 ك.م/س اسمع صوت "ونه" في نفس الكفر اللي ركبته على طول قلت شكل الكفر محبل ورجعت لهم شيكوا على الكفر سليم حتى الترصيص سليم ، قالي البنشري نغير امكان الكفرات ونجرب ، ونفس المشكلة لمن جربت رجعت لهم ثاني شيكوا على ضغط الهواء ، وكل شي سليم والصوت مازال موجود.

قلت خليني اروح للوكالة واشوف موضوع الضمان حقهم صدق او دعايات، المهم اني رحت للوكالة يوم السبت الماضي الساعة 7 صباحاً ، طبعاً يوجد قسم خاص بالصيانة VIP فقط لعملاء الجنيسس والسنتنيال دخلت بالسيارة واعطوني رقم وصالة انتظار كنب مريح ومكيف ويوجد قهوة وشاي وموية يعني بالفعل خدمة مميزة في الاستقبال ، انتظرت الين جاء دوري جاء المهندس وشرحت له الموضوع على طول اخذ السيارة وطلع فيها يجربها ، ورجع قالي خليها عندنا يومين نشوف المشكلة ونحلها لك، قلت اوكي وفي ملاحظة ثانية وهي الصدام الامامي طالع من مكانه شوي بفعل ضغط الهواء لمن امشي على سرعات عالية وكل مره يطلع ارجعه بيدي يثبت ، حتى كان في عميل جينيسس عنده نفس المشكلة قالي خلاص نشوف مشكلتها راح تجلس السيارة عندنا اربع ايام ، ونوفر لك سيارة بديلة ، اعطاني ورقة ورحت لمكتب التأجير الخاص بالوعلان، لقيت عندهم جينيسس 2014 يعطوني 3 أيام مجانا واليوم الرابع بـ 350 ريال رفضت ، قال طيب في سوناتا 2014 ماشيه 22 الف ، اخذتها مجانا طوال فترة الصيانة لسياراتي عندهم.

اليوم المفروض يكون الاستلام انتظر وصول رسالة نصية على جوالي منهم.

هذا ما لدى حتى الان عن تجربة الضمان والصيانة والاستقبال الرائع ، اثبتوا انهم قد كلمة VIP بصراحة حسيت بشعور ملاك المرسيدس

لي عودة بعد استلام السيارة ان شاء الله
ابو-فيصل غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 08-21-2014   #2
الصورة الرمزية ќ н α ι є ď ~
إداري مساند ومشرف جينيسس
تاريخ التسجيل: Sep 2012
الدولة: Jeddah
المشاركات: 2,220
التقييم: 676

مـجـمـوع الأوسـمـة: 2

وسام التواجد



نوع السيارة : Genesis - S
الموديل : 2014
اللون : Royal Black
الوكيل : الناغي
افتراضي رد: الصيانة والضمان على جينيسس 2015 من الوعلان

حمدلله على سلامتك أخوي
وبالتأكيد راح تسمع صوت ي غالي
لانه مو نفس مقاس الكفر
كفرات الجينيسس 2015 تختلف تماما
يعني اللي قدام مو مثل اللي بالخلف
وأكيد انت ركبت كفر مو نفس مقاس الجهة الثانية
لانك كنت مجبور
المهم صيانة الجينيسس فعلا صيانة مميزة زي ما يقولو
وننتظر منك ايش يقولو لك بعد الفحص
وأخيرا
شاكر لك هذا التقرير الرائع أخوي
ومنورنا وبإنتظارك بعد الإستلام

يعطيك العافية
تستاهل أحلى تقييم

* تغطية تجمع مالكي هيونداي الأول بـ جدة

سُبْحَانَ اللَّهِ وَبِحَمْدِهِ عَدَدَ خَلْقِهِ وَرِضَا نَفْسِهِ وَزِنَةَ عَرْشِهِ وَمِدَادَ كَلِمَاته
سُبحان آلله وبحمده سٌبـحان الله العظيم اضغط على الصورة لرؤيتها بالحجم الطبيعي

لَا إِلَهَ إِلَّا أَنْتَ سُبْحَانَكَ إِنِّي كُنْتُ مِنَ الظَّالِمِينَ

اضغط على الصورة لرؤيتها بالحجم الطبيعي


Twitter اضغط على الصورة لرؤيتها بالحجم الطبيعي

facebook اضغط على الصورة لرؤيتها بالحجم الطبيعي

youtube اضغط على الصورة لرؤيتها بالحجم الطبيعي
ќ н α ι є ď ~ غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
إضافة رد

الكلمات الدليلية (Tags - تاق )
2015, والسلام, الوعلان, الصيانة, جينيسس


الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)
 
أدوات الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع


الساعة الآن 05:46 PM.
Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd diamond
:: جميع ما يتم طرحه من أراء ومنشورات وما يتم بيعه وشرائه عن طريق الموقع لسنى مسؤلين عنه ::